Politica de confidențialitate

Suntem preocupați de viața dumneavoastră privată și suntem deciși să protejăm datele dumneavoastră cu caracter personal. Prezenta Politică de confidențialitate vă va informa asupra modalității în care gestionăm datele dumneavoastră cu caracter personal, asupra drepturilor pe care le aveți în legătură cu confidențialitatea datelor și a modului în care sunteți protejat prin lege. Vă rugăm să lecturați cu atenție prezenta Politică de confidențialitate înainte de utilizarea Serviciilor noastre. 

Prezenta Politică de confidențialitate se aplică utilizării de către dumneavoastră a oricăror produse, servicii, conținuturi, opțiuni, tehnologii sau funcții și a tuturor website-urilor, aplicațiilor mobile, site-urilor mobile sau a altor produse sau aplicații online oferite dumneavoastră de către noi (denumite în mod colectiv „Serviciile”).

1. Cine suntem?

Principalul operator al datelor dumneavoastră în scopul serviciilor noastre internaționale este SC RV BAZAR SRL, cu sediul în Sat Tunari, Comuna Tunari, Strada Codrului, Nr. 9, Parter, Camera 2, Județ Ilfov. Serviciile noastre sunt furnizate în conformitate cu Termenii și Condițiile noastre de Utilizare (denumite în continuare în mod colectiv „RVBazar”, „noi” sau „al nostru/a noastră” în prezenta Politică de confidențialitate). Aceasta entitate RVBazar este de asemenea considerată operatorul de date pentru serviciile locale pe care acesta le oferă. Detaliile de contact relevante se regăsesc în cadrul paginii noastre de contact.

2. Ca date colectăm referitoare la persoana dumneavoastră?

2.1.1    Date obținute din interacțiuni directe

Informații privind înregistrarea și alte informații referitoare la cont

În momentul în care vă înregistrați în vederea utilizării Serviciile noastre, este posibil ca noi să colectăm următoarele informații referitoare la persoana dumneavoastră:

• în cazul în care vă înregistrați în mod direct pe platforma noastră, vi se va solicita să furnizați adresa de email;
• în cazul în care vă înregistrați utilizând contul Google: numele și prenumele, adresa de email și URL-ul către fotografia dumneavoastră de pe profilul Google;
• în cazul în care vă înregistrați utilizând contul de Facebook: numele și prenumele care apare pe contul dumneavoastră de Facebook, adresa de email asociată contului dumneavoastră de Facebook, ID-ul de Facebook  și URL-ul către fotografia dumneavoastră de profil de pe Facebook. În cazul în care ați acordat o permisiune societății Facebook prin intermediul opțiunii sale de confidențialitate din cadrul aplicației (care apare chiar înainte de înregistrarea pe Serviciile noastre), este posibil să colectăm date privind genul, vârsta sau adresa dumneavoastră de email, în funcție de permisiunile acordate de către dumneavoastră; și

În funcție de alegerile pe care le faceți pe parcursul autentificării pentru Serviciile noastre sau în cursul procesului de contractare a Serviciilor noastre, puteți opta să ne furnizați următoarele date suplimentare cu caracter personal:

• numele dumneavoastră;
• adresa de domiciliu;
• numărul de telefon mobil;
• detaliile dumneavoastră de plată, în cazul în care doriți să utilizați serviciile noastre plătite, astfel cum sunt definite acestea prin Termenii și Condițiile noastre de Utilizare, care, în funcție de metoda de plată utilizată, includ
  • detaliile cardului dumneavoastră de credit (numele titularului cardului, data expirării cardului, tipul de card de credit și ultimele patru cifre ale numărului cardului dumneavoastră de credit);
  • numărul de telefon mobil;
  • adresa de email.

2.1.2 Datele pe care le colectăm în mod automat în momentul în care utilizați Serviciile noastre

În momentul în care utilizați Serviciile noastre, colectăm în mod automat următoarele informații referitoare la persoana dumneavoastră:

Informații referitoare la dispozitivele folosite

• Colectăm informații specifice referitoare la dispozitivele utilizate, cum ar fi versiunea sistemului de operare sau identificatorii unici. De exemplu, denumirea rețelei mobile pe care o utilizați, adresa dumneavoastră IP, setările privind limba de pe dispozitivul dumneavoastră, marca și tipul dispozitivului, sistemul de operare și versiunea dispozitivului, tipul și versiunea browser-ului și informații specifice referitoare la software, cum ar fi fonturile, fusul orar al sistemului și al browser-ului sau formatele video și audio disponibile. În cazul în care sunteți autentificat, asociem elementele de identificare ale dispozitivului dumneavoastră cu contul dumneavoastră pe RVBazar.

Datele referitoare la clienți și la autentificare

• Detalii tehnice, inclusiv adresa protocolului de internet (IP) a dispozitivului, fusul orar și sistemul de operare. Vom stoca de asemenea informațiile dumneavoastră de autentificare (data înregistrării, data ultimei schimbări a parolei, data ultimei conectări cu succes), tipul și versiunea browser-ului dumneavoastră.

Date privind fluxul de click-uri

• Colectăm informații referitoare la activitatea dumneavoastră în cadrul Serviciilor noastre care includ site-urile de pe care ați accesat Serviciile noastre, ștampila cu data și ora fiecărei vizite, căutările efectuate de dumneavoastră, listările de anunțuri sau banner-ele publicitare pe care ați dat click, interacțiunea dumneavoastră cu astfel de anunțuri publicitare sau listări de anunțuri, durata vizitei dumneavoastră și ordinea în care ați vizitat conținuturile existente în cadrul Serviciilor noastre.

Fișiere de tip ”cookies” și tehnologii similare

• Utilizăm fișiere de tip ”cookies” în scopul administrării sesiunilor utilizatorilor noștri, al stocării preferințelor dumneavoastră la selectarea limbii și pentru a vă transmite anunțuri relevante. Fișierele de tip „cookies” sunt mici fișiere de text transferate de un server web pe hard drive-ul echipamentului dumneavoastră. Fișierele de tip ”cookies” pot fi utilizate în scopul colectării datei și orei vizitei dumneavoastră, a istoricului de căutare, a preferințelor și a numelui dumneavoastră de utilizator. Vă puteți seta browser-ul în așa fel încât să refuzați toate fișierele de tip cookie sau o parte din acestea sau să vă avertizeze în momentul în care website-urile setează sau accesează fișiere de tip ”cookies”. În cazul în care dezactivați sau respingeți fișierele de tip ”cookies”, vă rugăm să aveți în vedere faptul că unele părți din cadrul Serviciilor noastre pot deveni inaccesibile sau pot să nu funcționeze în mod corespunzător. Pentru informații suplimentare cu privire la fișierele de tip ”cookies” utilizate de noi, vă rugăm să consultați Politica noastră referitoare la fișiere de tip ”cookies” și tehnologii similare. 

2.1.3 Date provenind de la terți sau din surse accesibile în mod public

Primim datele dumneavoastră cu caracter personal de la diferite terțe persoane și din surse accesibile în mod public, pe care le putem combina cu sau conecta la datele cu caracter personal pe care le colectăm de la dumneavoastră prin intermediul Serviciilor noastre. În mod specific, acestea includ următoarele informații:

1. în cazul în care vă înregistrați utilizând contul Google, primim adresa de email asociată contului dumneavoastră Google (pentru crearea contului dumneavoastră RVBazar și pentru a vă transmite notificări de sistem și mesaje de marketing), ID-ul dumneavoastră Google și numele dumneavoastră complet (utilizat ca nume. de utilizator în momentul când utilizați Serviciile noastre), precum și URL-ul către fotografia dumneavoastră de profil (pentru crearea fotografiei de profil de pe contul dumneavoastră RVBazar);
2. în cazul în care vă înregistrați utilizând contul Facebook : primim adresa de email asociată contului dumneavoastră de Facebook (în scopul creării contului dumneavoastră RVBazar și pentru a vă transmite notificări de sistem și mesaje de marketing), precum și informații referitoare la profilul dumneavoastră public, inclusiv ID-ul dumneavoastră de Facebook , numele și prenumele (utilizat ca nume de utilizator în momentul când utilizați Serviciile noastre) și URL-ul către fotografia dumneavoastră de profil de pe Facebook  (în scopul creării fotografiei dumneavoastră de profil pentru contul RVBazar);
3. anumite informații tehnice și de utilizare din partea furnizorilor de servicii analitice, cum ar fi Google Analytics 360, în scopuri statistice și pentru analiza utilizării Serviciilor noastre, în vederea îmbunătățirii Serviciilor noastre și pentru marketing online,
4. dacă decideți să stocați la noi detaliile cardului dumneavoastră de plăți, primim următoarele detalii referitoare la cardul dumneavoastră din partea partenerilor noștri de servicii de plăți, cum ar fi Libra Bank: numele și prenumele, data expirării cardului și ultimele patru cifre ale numărului dumneavoastră de card;
5. autoritățile guvernamentale ne furnizează numele de utilizator, numărul de telefon și adresa de email în momentul în care solicită societății RVBazar să efectueze verificări sau să furnizeze acestor autorități date suplimentare în contextul activităților de prevenire a fraudei.

3. Colectăm date de la minori?

Serviciile noastre nu sunt adresate copiilor sub vârsta de 18 ani și nu colectăm cu bună știință date de la nicio persoană sub vârsta de 18 ani. În cazul în care luăm la cunoștință de faptul că o persoană sub vârsta de 18 ani ne-a furnizat date cu caracter personal, vom șterge aceste date fără întârziere.

4. Care sunt motivele pentru care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal?

Vom utiliza datele dumneavoastră cu caracter personal numai în situațiile în care legea ne permite acest lucru. Cel mai frecvent, vom utiliza datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele împrejurări:

• în situația în care trebuie să executăm contractul pe care urmează să-l încheiem sau pe care l-am încheiat cu dumneavoastră;
• atunci când acest lucru este necesar în conformitate cu interesele noastre legitime și când considerăm că interesele noastre legitime nu sunt anulate de interesele dumneavoastră sau ale altor persoane vizate sau de drepturile și libertățile dumneavoastră fundamentale, de exemplu, pentru îmbunătățirea Serviciilor noastre și pentru consolidarea siguranței și securității Serviciilor noastre;
• atunci când trebuie să ne conformăm cu o obligație legală sau de reglementare.

În anumite împrejurări, este posibil de asemenea să prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pe baza consimțământul dumneavoastră. În cazul acesta, vă vom informa cu privire la scopul și categoria de date cu caracter personal care urmează a fi prelucrate în momentul în care vă solicităm consimțământul.

Vă prezentăm în cele ce urmează o descriere a motivelor pentru care utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal și care sunt temeiurile legale pe care le invocăm atunci când procedăm astfel. Am identificat de asemenea interesele noastre legitime, acolo unde este cazul.

• Pentru asigurarea accesului la Servicii și furnizarea acestora

1. În cazul în care vă conectați utilizând adresa de email, utilizăm numele și prenumele, numărul de telefon mobil și/sau adresa dumneavoastră de email pentru a vă identifica în calitate de utilizator și pentru a vă acorda acces la Serviciile noastre.
2. În cazul în care vă conectați utilizând contul de Facebook, sau contul Google, utilizăm numele și prenumele și adresa de email asociată acestui cont, precum și URL-ul către fotografia dumneavoastră de profil pentru a vă identifica în calitate de utilizator al Serviciilor noastre și pentru a vă acorda acces la Serviciile noastre. Datele de autentificare de mai sus sunt de asemenea utilizate de noi pentru furnizarea Serviciilor noastre către dumneavoastră în conformitate cu Termenii noștri de Utilizare.

• Utilizăm furnizori terți de servicii de plăți pentru prelucrarea oricărei plăți pe care o efectuați în legătură cu Serviciile noastre.. Nu stocăm informațiile referitoare la cardul dumneavoastră de credit. În astfel de situații, stocăm doar numele titularului cardului, data expirării cardului, tipul de card și ultimele patru cifre ale numărului dumneavoastră de card. Nu stocăm nicio valoare a codului de verificare a cardului de credit și doar transmitem astfel de valori și numărul cardului dumneavoastră de credit într-o manieră criptată în scopul prelucrării plăților dumneavoastră de către furnizorul de servicii de plată.

Prelucrăm informațiile menționate mai sus pentru executarea corespunzătoare a contractului nostru cu dumneavoastră

1. Pentru îmbunătățirea experienței dumneavoastră în legătură cu Serviciilor noastre utilizăm date privind fluxul de click-uri pentru:

• a vă oferi conținuturi personalizate, cum ar fi oferirea unor rezultate mai relevante ale căutărilor în momentul în care utilizați Serviciile noastre; și
• a stabili cât de mult timp petreceți pe Serviciile noastre și modalitatea în care navigați în cadrul Serviciilor noastre pentru a vă înțelege interesele și pentru a îmbunătăți Serviciile noastre pe baza acestor date. De exemplu, este posibil să vă oferim sugestii referitoare la conținutul pe care îl puteți vizita pe baza conținutului pe care ați dat click.

1. În cazul în care decideți să ne puneți la dispoziție datele dumneavoastră de localizare, utilizăm aceste date în următoarele scopuri:

• pentru compilarea de informații anonime și agregate referitoare la caracteristicile și comportamentul utilizatorilor serviciului RVBazar, inclusiv în scopul analizării, segmentării și dezvoltării activității profilurilor anonime;
• Cu ajutorul informațiilor de contact din contul dumneavoastră, care includ adresa dumneavoastră de email și numărul de telefon mobil, cartografiem diferitele dispozitive (cum ar fi desktop-uri, telefoane mobile, tablete) utilizate de dumneavoastră pentru accesarea Serviciilor noastre. Acest lucru ne dă posibilitatea de a asocia activitatea dumneavoastră în cadrul Serviciilor noastre din aceste dispozitive și ne ajută să vă oferim o experiență fără cusur, indiferent de dispozitivul pe care-l utilizați.

1. Pentru a afișa și a vă oferi recomandări cu privire la listările de anunțuri din cadrul Serviciilor noastre care ar putea prezenta interes pentru dumneavoastră, recurgem la algoritmi care utilizează informații referitoare la comportamentul dumneavoastră de navigare, articolele achiziționate, date privind fluxul de click-uri, ID-ul dumneavoastră de utilizator și datele dumneavoastră de localizare, în cazul în care ne-ați acordat permisiunea de a le utiliza. Utilizăm această formă de luare de decizii în mod automat în baza interesului nostru legitim de a ne îmbunătăți Serviciile și de a oferi o experiență îmbunătățită utilizatorilor prin punerea la dispoziție a unor listări de anunțuri mai relevante.
2. Accesăm și analizăm comunicările dumneavoastră cu alți utilizatori prin intermediul funcției de chat din cadrul Serviciilor noastre pentru îmbunătățirea produselor și pentru a vă oferi o experiență îmbunătățită în calitate de utilizator (de ex., pentru identificarea produselor vândute și pentru a vă pune la dispoziție numai listări de anunțuri active). Prin urmare, dezvoltăm și antrenăm modelele de învățare automată și algoritmi să analizeze în mod automat conținutul comunicărilor dumneavoastră din funcția chat. Pentru crearea și antrenarea modelelor noastre de învățare automată, este posibil ca specialiștii noștri în domeniul învățării automate să analizeze manual eșantioane din conținutul mesajelor de tip chat. În aceste împrejurări, se acordă drepturi de acces extrem de restrictive specialiștilor selectați din domeniul învățării automate care analizează conținutul comunicărilor din funcția chat. În cadrul acestui proces de analiză, anonimizăm conținutul comunicărilor pe cât posibil prin aplicarea unui filtru de scanare pentru detectarea și ascunderea datelor cu caracter personal, cum ar fi numele, numerele de telefon sau adresele de email. Cu toate acestea, este posibil să mai existe cazuri în afara controlului nostru în care conținutul comunicărilor ar putea afișa anumite date cu caracter personal pe care ați ales să le furnizați.

Prelucrăm informațiile menționate mai sus pentru executarea corespunzătoare a contractului nostru cu dumneavoastră și pe baza interesului nostru legitim legat de prevenirea fraudelor și de îmbunătățirea calității și eficacității pe ansamblu a Serviciilor noastre.Pentru a promova și a vă oferi Servicii care ar putea prezenta interes pentru dumneavoastră

1. Utilizăm adresa de email și numărul de telefon mobil (prin SMS) pentru a vă oferi sugestii și recomandări cu privire la Serviciile noastre care ar putea prezenta interes pentru dumneavoastră
2. Pentru a vă transmite comunicări prin email prin care să vă oferim sugestii și recomandări cu privire la listări de anunțuri sau la Serviciile noastre, recurgem la algoritmi capabili să utilizeze informațiile pe baza datelor dumneavoastră privind fluxul de click-uri. Întotdeauna vă vom oferi posibilitatea de a renunța la astfel de comunicări prin includerea unui link pentru dezabonare. Utilizăm această formă de proces decizional automat în baza interesului nostru legitim de îmbunătățire a Serviciile noastre, de creștere a numărului de tranzacții din cadrul Serviciile noastre și de a oferi o experiență îmbunătățită utilizatorilor prin furnizarea unor listări de anunțuri mai relevante.
3. În cazul în care decideți să ne puneți la dispoziție datele dumneavoastră de localizare, este posibil să utilizăm aceste date pentru măsurarea și monitorizarea interacțiunilor dumneavoastră, cu banner-ele publicitare ale unor terțe persoane plasate de noi în cadrul Serviciilor noastre.

Prelucrăm informațiile menționate mai sus pe baza interesului nostru legitim legat de derularea activităților de marketing pentru a vă oferi Servicii care ar putea prezenta interes. Mai exact, este posibil să primiți anumite comunicări de marketing din partea noastră:

• prin orice mijloc de comunicare preferat, în cazul în care ați solicitat astfel de informații de la noi;
• prin email, cu privire la produse și servicii similare, în cazul în care utilizați deja Serviciile noastre sau ați achiziționat unele dintre produsele noastre;
• prin telefon sau email, în cazul în care ne-ați furnizat detaliile dumneavoastră în momentul în care ați intrat în competiție; sau
• prin telefon sau email, în cazul în care v-ați înregistrat pentru o anumită promoție.

Ne puteți solicita să sistăm transmiterea unor astfel de comunicări de marketing în orice moment dând click pe link-ul de dezabonare din cadrul mesajului email trimis dumneavoastră sau prin schimbarea setărilor de notificare din contul dumneavoastră

În alte situații în afara celor menționate mai sus, vom utiliza adresa dumneavoastră de email și numărul de telefon mobil pentru a vă transmite comunicări directe de marketing (prin email, notificări automate, SMS sau apeluri telefonice), în cazul în care ne-ați acordat consimțământul de a proceda astfel bifând căsuța respectivă în momentul înregistrării pe Serviciile noastre. Vă puteți răzgândi în orice moment și vă puteți retrage consimțământul prin intermediul setărilor contului dumneavoastră RVBazar.

În cazul în care întâmpinați probleme legate de schimbarea setărilor de notificare, vă rugăm să ne contactați utilizând Formularul nostru de Contact.

Este posibil ca la un moment dat să modificăm și să actualizăm prezenta Politică de confidențialitate. Vă vom notifica cu privire la modificările semnificative aduse prezentei Politici de confidențialitate astfel cum este cazul în împrejurările date și cum ni se impune prin legislația aplicabilă, de ex., prin publicarea unei notificări vizibile în cadrul Serviciilor noastre sau prin transmiterea unui mesaj către dumneavoastră prin intermediul Serviciilor noastre sau prin trimiterea unui mesaj email. În cazul în care nu sunteți de acord cu modalitatea în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal și cu opțiunile pe care vi le oferim, vă puteți închide contul în orice moment accesând setările din contul dumneavoastră și selectând ștergerea contului.

5. Drepturile de care beneficiați

În anumite circumstanțe, beneficiați de drepturi în virtutea legislației privind protecția datelor cu caracter personal. În cazul în care doriți să vă exercitați oricare dintre drepturile enumerate mai jos, vă rugăm să accesați setările contului dumneavoastră/setările privind confidențialitatea sau să ne contactați prin intermediul Formularului de Contact:

• Dreptul de a solicita acces la datele dumneavoastră cu caracter personal (denumit în mod obișnuit “solicitarea de acces a persoanei vizate”). Acesta vă dă posibilitatea de a primi o copie a datelor cu caracter personal deținute de noi referitoare la persoana dumneavoastră și de a verifica dacă prelucrarea este efectuată de noi în mod legal.
• Dreptul de a solicita rectificarea datelor pe care le deținem referitoare la persoana dumneavoastră Acesta vă dă posibilitatea de a obține rectificarea oricăror date incomplete sau inexacte deținute de noi referitoare la persoana dumneavoastră, deși este posibil să fie necesară o verificare a corectitudinii noilor date pe care ni le furnizați.
• Dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal. Acesta vă dă posibilitatea de a ne solicita suspendarea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal în următoarele situații: (a) în cazul în care doriți să stabiliți corectitudinea datelor; (b) în situația în care considerați că utilizarea datelor de către noi este nelegală; (c) în situația în care ne solicitați să păstrăm datele chiar dacă noi nu mai avem nevoie de acestea în vederea constatării, exercitării sau apărării unui drept în justiție; sau (d) în situația în care v-ați opus utilizării de către noi a datelor dumneavoastră însă noi trebuie să verificăm dacă avem temeiuri legitime prevalente pentru utilizarea acestora.
• Dreptul de a solicita ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal .Acesta vă dă posibilitatea de a ne solicita ștergerea sau eliminarea datelor cu caracter personal în cazul în care nu există temeiuri justificate pentru prelucrarea în continuare de către noi a acestora. Beneficiați de asemenea de dreptul de a ne solicita ștergerea sau eliminarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în cazul în care v-ați exercitat cu succes dreptul de a vă opune prelucrării (a se vedea mai jos), în care este posibil să fi procesat informațiile privind persoana dumneavoastră în mod ilegal sau în care ni se impune ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal pentru a ne conforma cu legislația locală. Vă rugăm să aveți în vedere faptul că, în legătură cu anumite scopuri, este posibil să fim obligați prin lege să reținem datele dumneavoastră 
• Dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal în momentul în care noi ne prevalăm de un interes legitim (sau de interese legitime ale unui terț) și există anumite elemente referitoare la situația dumneavoastră particulară care vă determină să doriți să vă opuneți prelucrării în baza acestui temei deoarece considerați că aceasta are impact asupra drepturilor și libertăților dumneavoastră fundamentale. În unele cazuri, este posibil să demonstrăm că avem temeiuri legale convingătoare pentru prelucrarea informațiilor privind persoana dumneavoastră care prevalează asupra drepturilor și libertăților dumneavoastră Beneficiați de asemenea de dreptul de a vă opune în cazul în care prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal se efectuează în scopuri de marketing direct. Vă puteți exercita dreptul de a vă opune în următoarele modalități, în funcție de activitatea de prelucrare pe care doriți să o încetăm:

• cu privire la mesaje email de marketing, dați click pe link-ul de dezabonare din cadrul mesajelor noastre email;
• cu privire la mesaje SMS de marketing, notificări automate sau apeluri telefonice, schimbarea setărilor dumneavoastră, de notificare din contul dumneavoastră în vederea renunțării la acestea; și;

• cu privire la orice obiecție ridicată împotriva prelucrării datelor dumneavoastră în general, ne puteți contacta prin intermediul Formularului de Contact.

• Dreptul de a solicita transferul datelor dumneavoastră cu caracter personal către dumneavoastră sau către un terț. Vom pune la dispoziția dumneavoastră sau a persoanei terțe alese de dumneavoastră datele dumneavoastră cu caracter personal într-un format structurat, utilizat în mod curent, prelucrabil automat și interoperabil. Vă rugăm să aveți în vedere faptul că acest drept se aplică doar informațiilor automate cu privire la care ne-ați acordat inițial consimțământul privind utilizarea acestora sau, prin utilizarea informațiilor, să executăm un contract cu dumneavoastră
• Dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal. Acesta nu afectează legalitatea niciunei prelucrări efectuate deja de noi în baza consimțământului dumneavoastră acordat mai sus.

În mod obișnuit, nu se percepe nicio taxă: Nu va trebui să plătiți nicio taxă pentru accesarea datelor dumneavoastră cu caracter personal (sau pentru exercitarea oricărui alt drept). Cu toate acestea, este posibil să percepem o taxă rezonabilă în situația în care solicitarea dumneavoastră este vădit nefondată, repetitivă sau excesivă. În caz contrar, este posibil să refuzăm să dăm curs solicitării dumneavoastră în astfel de împrejurări.

Termenul-limită pentru furnizarea răspunsurilor: Încercăm să răspundem tuturor solicitărilor legitime în termen de o lună. Ocazional, este posibil să avem nevoie de mai mult de o lună în cazul în care solicitarea dumneavoastră este deosebit de complexă sau în care ați înaintat mai multe solicitări. În acest caz, vă vom notifica și vă vom ține la curent.

În afară de aceasta, beneficiați de dreptul de a depune în orice moment o plângere la Autoritatea pentru Protecția Datelor. Detaliile de contact ale acesteia se regăsesc în cadrul secțiunii 14.

Cu toate acestea, înainte de depunerea unei plângeri la Autoritatea pentru Protecția Datelor, am aprecia foarte mult posibilitatea de a discuta mai întâi de toate problemele pe care le avem. În acest sens, vă rugăm să contactați Biroul nostru pentru Confidențialitate utilizând Formularul de Contact.

6. Comunicare

Vom comunica cu dumneavoastră prin email, SMS sau prin aplicația de notificare în legătură cu Serviciile noastre, cu validarea contului dumneavoastră deschis la noi, pentru a vă informa în cazul în care listările dumneavoastră de anunțuri au devenit active/au expirat și în legătură cu alte mesaje referitoare la tranzacții în legătură cu Serviciile noastre. Dat fiind faptul că este imperativ pentru noi să vă transmitem astfel de mesaje referitoare la tranzacționare, e posibil să nu puteți renunța la astfel de mesaje.

7. Către cine divulgăm datele dumneavoastră?

Este posibil să trebuiască să împărtășim datele dumneavoastră cu caracter personal cu părțile enumerate mai jos în scopurile specificate în cadrul secțiunii 4 de mai sus.

• Furnizori terți de servicii: Utilizăm furnizori terți de servicii pentru a ne ajuta să asigurăm anumite aspecte legate de Serviciile noastre și să menținem și să monitorizăm Serviciile noastre. În acest context, datele dumneavoastră cu caracter personal ar putea fi împărtășite cu următorii beneficiari sau categorii de beneficiari:
• furnizorii de servicii de plăți, precum Libra Bank, pot primi datele dumneavoastră cu caracter personal în scopul procesării plăților pe care doriți să le efectuați prin intermediul Serviciilor noastre;
• furnizorii terți de instrumente integrate, precum Google Ireland Limited (Google Maps), care este posibil să primească datele dumneavoastră de localizare în scopul îmbunătățirii performanței Serviciilor noastre și al personalizării conținutului pe care vi-l transmitem;

Acești furnizori terți de servicii se pot afla în interiorul sau în afara SEE.

Efectuăm verificări asupra furnizorilor noștri terți de servicii și le impunem acestora să respecte securitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal și să le trateze conform legii. Nu le permitem acestora să utilizeze datele dumneavoastră cu caracter personal în scopuri proprii și le permitem să prelucreze aceste date numai în scopurile specificate și în conformitate cu instrucțiunile noastre.

Furnizorii de servicii de publicitate și de analiză: În vederea îmbunătățirii Serviciilor noastre, vom împărtăși ocazional informațiile privind persoana dumneavoastră cu furnizori de servicii de analiză, cum ar fi Google Analytics 360, care (i) ne ajută să analizăm modalitatea în care oamenii utilizează Serviciile noastre, în vederea îmbunătățirii Serviciilor noastre, și (ii) ne sprijină în legătură cu activitatea de marketing online și de publicitate pe bază de interese. În cea mai mare parte, împărtășim informațiile privind persoana dumneavoastră cu aceștia într-o formă neidentificabilă, în scopul monitorizării și raportării cu privire la eficacitatea desfășurării campaniilor pentru partenerii noștri de afaceri și pentru analize interne ale activității. De regulă, astfel de informații vor include un ID pentru fișierele de tip ”cookie”, o adresă IP (prescurtată), URL-ul de referință, precum și informații referitoare la browser și la echipament. Prin analizarea comportamentului dumneavoastră de navigare în cadrul Serviciilor noastre pe baza fișierelor de tip ”cookies” cu ajutorul furnizorilor de servicii de analiză, avem posibilitatea de a înțelege mai bine utilizarea Serviciilor noastre și putem îmbunătăți produsul nostru și vom fi capabili să vă prezentăm anunțuri publicitare referitoare la RVBazar mai relevante în momentul în care vizitați alte website-uri. În scopuri publicitare, avem un parteneriat cu furnizori de servicii publicitare care sunt organizați sub egida Biroului de Publicitate Interactivă (IAB) și care sunt enumerați aici: https://iabeurope.eu/vendor-list/. Este posibil să împărtășim cu partenerii noștri publicitari ID-ul dumneavoastră referitor la fișierele de tip ”cookie” (”fișiere cookies” ale primelor și terțelor părți) care ne dau posibilitatea de a vă prezenta anunțuri publicitare mai relevante ale terților referitoare la Serviciile noastre pe baza comportamentului dumneavoastră de navigare în afara Serviciilor noastre. Pentru controlul și gestionarea setărilor pentru anunțuri publicitare, puteți accesa setările prin intermediul unui link menționat în nota de subsol a website-ului nostru. Pentru detalii suplimentare referitoare la furnizorii de servicii publicitare și de servicii de analiză, vă rugăm să consultați Politica noastră referitoare la fișiere de tip ”cookies” și tehnologii similare.

Autorități de aplicarea legii, de reglementare și alte autorități: Este posibil să divulgăm datele dumneavoastră cu caracter personal autorităților de aplicare a legii, de reglementare, organismelor publice guvernamentale și altor terțe părți relevante în scopul respectării oricăror cerințe legale sau de reglementare.

Informații disponibile la nivel public: În momentul în care publicați un articol spre vânzare utilizând Serviciile noastre, este posibil să doriți să vă asigurați de faptul că anumite informații personale sunt vizibile altor utilizatori RVBazar. Acestea pot include numele și prenumele, adresa de email, localizarea și numărul dumneavoastră de contact. Vă rugăm să aveți în vedere faptul că orice informații furnizate de dumneavoastră altor utilizatori pot fi în orice moment partajate de aceștia cu alte persoane, astfel încât vă rugăm să dați dovadă de precauție în acest sens.

Utilizatorii Serviciilor noastre care acționează în calitate de vânzători: În momentul în care acționați în calitate de cumpărător în cadrul Serviciilor noastre și fie: (i) trimiteți un mesaj către vânzător, sau (ii) vizualizați numărului de telefon al vânzătorului, unde acesta este disponibil, sau (iii) plasați un apel telefonic către vânzător, sau (iv) salvați anunțul vânzătorului la favorite, vom transmite vânzătorului următoarele informații despre activitatea dumneavoastră:

• adresa dumneavoastră de email;
• numarul dumneavoastră de telefon, dacă ați ales să îl faceți public;
• informații privind localizarea dumneavoastră aproximativă;
• anumite informații privind activitatea dumneavoastră din ultimele șase (6) luni în cadrul Serviciilor noastre, adică: (i) marca și modelul autoturismului căutat, (ii) bugetul disponibil, (iii) vechimea autoturismului căutat, (iv) kilometrajul autoturismului căutat, (v) tipul combustibilului, (vi) alte informații care reflectă interesele dumneavoastră privind achiziția, cum ar fi dacă sunteți interesat de o finanțare sau de un schimb

8. Unde stocăm datele dumneavoastră și pe ce perioadă?

Datele pe care le colectăm cu privire la persoana dumneavoastră vor fi stocate și prelucrate în cadrul și în afara SEE, în servere sigure, pentru a vă oferi cea mai bună experiență posibilă în calitate de utilizator, de exemplu, pentru crearea rapidă a unui website sau a unei aplicații mobile. Datele utilizatorilor RVBazar din SEE sunt stocate pe servere de tip ”cloud” puse la dispoziție de Pasul Urmator SRL.

Vom reține datele dumneavoastră cu caracter personal doar atâta timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care le-am colectat, inclusiv în scopul îndeplinirii oricăror cerințe legale, fiscale și contabile sau de raportare.

În vederea stabilirii perioadei adecvate de păstrare a datelor cu caracter personal, ținem seama de volumul, natura și caracterul privilegiat al datelor cu caracter personal, de riscul potențial de prejudiciere a acestora cauzat prin utilizarea sau divulgarea neautorizată a datelor dumneavoastră cu caracter personal, de scopul în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal și de faptul dacă putem realiza aceste scopuri prin alte mijloace, precum și de cerințele legale aplicabile.

Păstrăm datele cu caracter personal aferente contului dumneavoastră atâta timp cât sunteți înregistrat ca utilizator sau până în momentul în care vă ștergeți contul, caz în care ne vom asigura că datele dumneavoastră sunt șterse fără întârzieri nejustificate și cât de curând este fezabil acest lucru din punct de vedere tehnic. În funcție de Serviciul utilizat de dumneavoastră și de sistemele în care sunt stocate datele dumneavoastră, ștergerea datelor poate dura maxim 3 luni de la data solicitării dumneavoastră În această perioadă, orice acces la datele dumneavoastră va fi restricționat sau blocat imediat.

În vederea asigurării siguranței și securității clienților și a prevenirii fraudelor, este posibil să păstrăm anumite date referitoare la contul dumneavoastră închis, cum ar fi listările dumneavoastră de anunțuri, adresa IP, informații referitoare la moderare și la experiența utilizatorului, pe o perioadă de maximum 14 luni de la data închiderii contului.

Datele cu caracter personal aferente fișierelor de tip ”cookies” sunt stocate pe perioada corespunzătoare ciclului de viață al respectivului tip de fișier cookie sau până în momentul în care vor fi șterse de dumneavoastră Puteți afla mai multe în legătură cu acest subiect consultând Politica noastră referitoare la fișiere de tip ”cookies” și tehnologii similare.

În cazul în care aveți orice întrebări legate de perioada de păstrare a datelor dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați prin intermediul Formularului de Contact.

9. Măsuri tehnice și organizatorice și securitatea prelucrării

Toate informațiile primite de noi cu privire la persoana dumneavoastră sunt stocate pe servere sigure și am implementat măsuri tehnice și organizatorice care sunt adecvate și necesare pentru protejarea datelor dumneavoastră cu caracter personal. Evaluăm în permanență securitatea rețelei noastre și caracterul adecvat al programului intern pentru securitatea informațiilor, care este conceput să (a) ne ajute să securizăm datele dumneavoastră împotriva oricărei pierderi, accesări sau divulgări accidentale ori ilegale, (b) să identificăm riscurile previzibile în mod rezonabil legate de securitatea rețelei RVBazar, și (c) să minimizăm riscurile de securitate, inclusiv prin evaluarea riscurilor și testări periodice. În afară de aceasta, ne asigurăm de faptul că toate datele referitoare la plăți sunt criptate utilizând tehnologie SSL.

Vă rugăm să aveți în vedere faptul că, în pofida măsurilor implementate de noi pentru protejarea datelor dumneavoastră, transferurile de date prin internet sau prin alte rețele deschise nu sunt niciodată complet sigure și că există riscul ca datele dumneavoastră cu caracter personal să fie accesate de terțe părți neautorizate.

10. Link-uri către website-uri ale terților

Serviciile noastre pot conține link-uri către website-uri sau aplicații ale unor terți. În cazul în care dați click pe unul din aceste link-uri, vă rugăm să aveți în vedere faptul că fiecare în parte va avea propria politică de confidențialitate. Nu controlăm aceste website-uri/aplicații și nu suntem răspunzători pentru respectivele politici. În momentul în care ieșiți de pe Serviciile noastre, vă încurajăm să consultați notificarea de confidențialitate de pe fiecare website pe care îl vizitați.

11. Detalii de contact

Pentru orice informații suplimentare sau pentru exercitarea drepturilor de care beneficiați, vă rugăm să vă verificați contul / setările de confidențialitate sau să contactați Biroul nostru de Protecție a Datelor utilizând Formularul de Contact.

12. Autoritatea pentru Protecția Datelor

În ceea ce privește plângerile referitoare la protecția datelor, puteți contacta Autoritatea responsabilă de Protecția Datelor. Vă puteți exercita acest drept contactând autoritatea de la domiciliul sau de la locul dumneavoastră de muncă ori de la adresa operatorului de date.

În ceea ce privește România, Autoritatea competentă pentru Protecția Datelor este: Autoritatea Națională pentru Protecția Datelor, cu sediul în: b-dul. Magheru, nr. 28-30, sector 1, București, website: http://www.dataprotection.ro/